網上瘋傳影片，可見２名台灣媽媽帶著3名小孩和手推車乘坐東鐵，期間台媽因怕小孩跌倒受傷，詢問乘客讓座給小孩，當時乘客願意讓坐。而台媽趁機教育小孩有關關愛座的知識，表示關愛座是該讓給老弱婦孺，小孩子亦需被讓座。然而，在旁聽到台媽對話內容的乘客有感不滿，認為她的觀念和態度不可取，繼而與2名台媽發生爭執。
乘客質問：「點解要讓座畀細路呀？」台媽回應：「細路同老人家都一定要坐！小朋友驚跌親呀嘛係咪先？細路仔同老人家有優先座，呢啲係老人家坐，都唔係你坐。」乘客再反駁：「如果小朋友個個都要坐，你話使唔使搭火車呀？搭的士啦。唉，教壞小朋友呀。」
不過，片中可見，台媽和小孩所坐的座位並非關愛坐，而是普通座位，網民認為：「讓座係人情，唔讓係道理，大家都有付費搭車，請勿道德勒索人家讓座」。另外，亦有人指出，台媽獲得座位後，自己不應坐下，而是將座位讓給2名小孩。而且，如台媽望教育小孩，應以自身為榜樣，在自己讓座給他人時才對小孩進行教導。
事後，2名台媽在FB群組發文談及事件，更接受TVB《東張西望》訪問，提到：「我本身係BBC（British Born Chinese），我係外國返嚟嘅，我哋嘅教育係有需要時，可以問別人讓出優先座。我哋嗰咗好遠路，個天氣好熱呀，甚至段片見到我囡囡好靜好攰，所以問一位好後生嘅女士讓座。」而台媽最不滿的是乘客當時拿出手機錄影，特地拍到她小孩的臉，台媽哭訴：「試問一下，有沒有家長可以接受小孩被人家錄影，擺上網公審？還有2個男生不停地咒罵我們。」
資料&圖片來源：YouTube@馬路如虎口、YouTube@東張+
乘客質問：「點解要讓座畀細路呀？」台媽回應：「細路同老人家都一定要坐！小朋友驚跌親呀嘛係咪先？細路仔同老人家有優先座，呢啲係老人家坐，都唔係你坐。」乘客再反駁：「如果小朋友個個都要坐，你話使唔使搭火車呀？搭的士啦。唉，教壞小朋友呀。」
不過，片中可見，台媽和小孩所坐的座位並非關愛坐，而是普通座位，網民認為：「讓座係人情，唔讓係道理，大家都有付費搭車，請勿道德勒索人家讓座」。另外，亦有人指出，台媽獲得座位後，自己不應坐下，而是將座位讓給2名小孩。而且，如台媽望教育小孩，應以自身為榜樣，在自己讓座給他人時才對小孩進行教導。
事後，2名台媽在FB群組發文談及事件，更接受TVB《東張西望》訪問，提到：「我本身係BBC（British Born Chinese），我係外國返嚟嘅，我哋嘅教育係有需要時，可以問別人讓出優先座。我哋嗰咗好遠路，個天氣好熱呀，甚至段片見到我囡囡好靜好攰，所以問一位好後生嘅女士讓座。」而台媽最不滿的是乘客當時拿出手機錄影，特地拍到她小孩的臉，台媽哭訴：「試問一下，有沒有家長可以接受小孩被人家錄影，擺上網公審？還有2個男生不停地咒罵我們。」
資料&圖片來源：YouTube@馬路如虎口、YouTube@東張+
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