相信大家都有報讀課程的經驗，知道付款留位後，訂金都不予退款。最近，一名香港女子在社交媒體上大肆公審一名化妝師「無人情味」，原因是港女事主報讀課程後家遇白事，在與化妝師商討後，化妝師破例酌情退回半數訂金給事主，但事主仍大感不滿... …
▲化妝師公開對話截圖
從對話內容截圖得知，事主的婆婆突然過身，事主趕在化妝課程開始前告知化妝師，雖然報讀課程時知道訂金不予退款，但依然提出要求，希望化妝師能將學費訂金全數退回給她。
過程中，事主提到自己「搞結婚無咗一舊錢，個仔後事又無幾萬，而家到婆婆... ...」，大表自己的經歷「不幸」。而化妝師一邊安慰事主，一邊思考如何處理退款要求，最終表示學費訂金不能退回，給出兩個方案──預留全數訂金留待下次開班使用；或酌情安排退回 $2,000 按金。
此時，事主疑似「發晦氣」，指自己「唯有去借錢」，又表示「我連埋結婚化妝都有幾萬蚊喺你度做訂，你都知我一直經歷咗啲咩。無諗過你連酌情退返個學費都唔得。我一直仲同好多人介紹你好好... ...」
而化妝師明確表示，事主留位後，因課程名額有限，曾拒絕過新學員報名，如果事主堅持全數退款，會造成化妝師損失。最後，化妝師退回一半訂金（$5450）給事主應急用，而這令事主不滿，指自己「無答應願意退半額」，認為化妝師刻意賺她一半訂金。
其後，事主要求化妝師提供商業登記證，開始質疑化妝師的公司是否合法經營，表示自己保留追究權利。而化妝師亦就事件尋求法律意見。
對此，不少網民認為化妝師願意退回一半訂金已經「好有人情味，根據條款其實一蚊都無得退」，又認為事主在談判過程中不斷情緒勒索化妝師。
最終，事主在化妝師社交媒體留言區發表回應，表示最近發生的不幸事件影響到她的心情，在得知未能全數退回時，有想其他辦法籌集資金，亦有意繼續上堂。但由於溝通上出現問題，化妝師突然退回半數訂金，令事主感到失去決定權而對此不悦，亦擔心繼續上堂會不受歡迎。事主解釋自己情緒欠佳，處理此事有不足，並向化妝師道歉。
▲化妝師在IG發表想法
資料&圖片來源：Facebook@Glico Wong、IG@Glico Wong
▲化妝師公開對話截圖
從對話內容截圖得知，事主的婆婆突然過身，事主趕在化妝課程開始前告知化妝師，雖然報讀課程時知道訂金不予退款，但依然提出要求，希望化妝師能將學費訂金全數退回給她。
過程中，事主提到自己「搞結婚無咗一舊錢，個仔後事又無幾萬，而家到婆婆... ...」，大表自己的經歷「不幸」。而化妝師一邊安慰事主，一邊思考如何處理退款要求，最終表示學費訂金不能退回，給出兩個方案──預留全數訂金留待下次開班使用；或酌情安排退回 $2,000 按金。
此時，事主疑似「發晦氣」，指自己「唯有去借錢」，又表示「我連埋結婚化妝都有幾萬蚊喺你度做訂，你都知我一直經歷咗啲咩。無諗過你連酌情退返個學費都唔得。我一直仲同好多人介紹你好好... ...」
而化妝師明確表示，事主留位後，因課程名額有限，曾拒絕過新學員報名，如果事主堅持全數退款，會造成化妝師損失。最後，化妝師退回一半訂金（$5450）給事主應急用，而這令事主不滿，指自己「無答應願意退半額」，認為化妝師刻意賺她一半訂金。
其後，事主要求化妝師提供商業登記證，開始質疑化妝師的公司是否合法經營，表示自己保留追究權利。而化妝師亦就事件尋求法律意見。
對此，不少網民認為化妝師願意退回一半訂金已經「好有人情味，根據條款其實一蚊都無得退」，又認為事主在談判過程中不斷情緒勒索化妝師。
最終，事主在化妝師社交媒體留言區發表回應，表示最近發生的不幸事件影響到她的心情，在得知未能全數退回時，有想其他辦法籌集資金，亦有意繼續上堂。但由於溝通上出現問題，化妝師突然退回半數訂金，令事主感到失去決定權而對此不悦，亦擔心繼續上堂會不受歡迎。事主解釋自己情緒欠佳，處理此事有不足，並向化妝師道歉。
▲化妝師在IG發表想法
資料&圖片來源：Facebook@Glico Wong、IG@Glico Wong
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