「雙重束縛」的交談策略

讀心術 於 13/07/2011 發表 收藏文章
「雙重束縛」的策略,是不讓對方有機會說「不」的技巧。

有人拜託你幫忙時,你第一件要考慮的事情是什麼?Yes或No,對不對?

如果是Yes自話,就進一步聽對方解釋詳情;如果是No,就想著要用什麼理由拒絕。比如接到推銷電話,大概很少人會想弄清楚封方到底是賣什麼?通常是連聽都不想聽,一接到後就只想快快拒絕掉。

如果對方的腦中已經決定「No」,要再讓他回心轉意就很困難了,即使再怎麼努力對應封方的理由,都沒有用了。

「可以跟你約會嗎?」

「不,我今天很忙。」

「去喝杯咖啡如何?」

「對不起,我真的沒空。」

「何時有空?」

「不知道。」

像這種邀約的方式,一開始便讓對方的腦中有say「No」的機會,也就是讓對方的思緒進入了如何拒絕的模式。

因此,封鎖最初「No」的反應非常重要。

怎樣才能封鎖「No」呢?很簡單,就是使用無法回答「No」的問題來問就行了。

「我們去吃飯還是去喝咖啡?」

「可是我沒空。」

「那麼就去喝杯咖啡吧!」

「嗯...好吧!」

對「可以跟你約會嗎?」這句話可以說「No」,但是對「我們去吃飯還是去喝咖啡?」這句話回答「No」,在文法上顯然是錯誤的。

被詢問「哪一種好?」,對方的頭腦裡不會出現「No」的念頭,態度就會稍微鬆懈下來,容易有「喔,只喝杯咖啡還可以,大概二十分鐘就可以回來了」的想法。

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