《咖啡洗奶球的啟發》五月天 阿信：我比王永慶幸福！
文．蕭富元 天下雜誌第500期
清晨八點多，宏碁集團創辦人施振榮和太太葉紫華，剛結束每天例行的三十分鐘散步，回到台北市金華街的家。 挑高的客廳，掛著峇里島風格的大鳥籠燈。茶几上的桌燈，燈罩刻著蘇東坡的《寒食帖》。
文藝氣息十足的客廳裡，最有歷史韻味的，是一張從創辦宏碁時期，就跟著他們的辦公椅。葉紫華說，宏碁很多重要幹部，如現任董事長王振堂，都是隔著這張椅子面試的。
現在的施振榮，每天七點起床、運動，吃太太準備的三餐；每週，和太太至少看三場藝文表演。 這種生活，施振榮夫婦三十幾年前創業時，想都不敢想。「我覺得我很幸福啊，」施振榮說。 六十八歲的施振榮，是台灣第一代高科技創業家。他用媽媽給的五十萬元創業，拚命摸索，屢敗屢戰，屢戰屢變。繳了千億學費，賠了健康，終讓宏碁擠上全球科技產業大舞台。
施振榮創辦宏碁的那一年，五月天主唱陳信宏（阿信）剛滿一歲。阿信和施振榮恰好是對照組。施振榮是創業成功後，才變成名人。三十七歲的阿信，卻是人紅了，才成為創業家。
阿信和高中同學成立五月天初期，曲折奔波，四處尋找演出機會。十五年內，五月天已成家喻戶曉的亞洲天團，受邀到世界各地開演唱會。六月二十三日，五月天更一舉奪下六座金曲獎，達到事業巔峰。
五年前，學室內設計的阿信跨界成為創業家，創辦潮牌Ｔ恤品牌Stay Real，一開始就走國際化，香港、東京、上海都開了分店。兩人都在三十二歲創業。他們也都懷抱著品牌夢。施振榮代表台灣的製造時代，阿信象徵台灣的文創時代。
施振榮這輩的製造業創業家，就好像大型交響樂團的指揮家。要掌握每一首樂曲的細節、每一件樂器的特質、每一個演奏者的實力，他們需要阿信這一代的文創創業者，好比一個五人樂團，比較隨性、即興，喜歡自己寫歌，小酒吧可以唱，小巨蛋也可以演。
阿信站在敦化南路巷弄間、自己開的Stay Real Cafe地下展覽廳，牆上掛著各種造型的飛馬。
「羨慕施振榮事業做這麼大嗎？」 阿信想了想說，「與其說是羨慕，不如說是佩服。我做的事業，像是射一台紙飛機。他做的，是讓一台A380在空中飛。」
作家米蘭昆德拉在《生命中不能承受之輕》裡反問，「沉重便真的悲慘，而輕鬆便真的輝煌嗎？」
且看施振榮與阿信怎麼詮釋「幸福」。
施振榮：幸福是家庭、身心、工作三個面向的平衡。
幸福是一種觀念、心態和思惟。幸福應該是比你期待的不差，把期待壓到最低，自己也不斷進步，你就會覺得幸福。因為，進步就是一種幸福。
要幸福，也要保持樂觀。台灣有各種亂象，我把它當成是進步的過程，就不會覺得苦惱。
工作上的挫折，也是人生必要的過程。我做過很多決策，後來覺得不理想，但我從來不後悔，因為當時的時空，就是這樣的結果。對我來講，後悔會傷身、傷心、傷神，這樣不幸福。
沒有權力更幸福
幸福是三個面向的平衡。第一是家庭，第二是身心靈健康，第三是事業工作。這平衡是相對值，不是絕對值，是比較的。
比較值，可以自己定義。像我，比別人幸福的，是享受大權旁落，就是享受犧牲，犧牲享受。有條件犧牲，是很幸福的。
我提出「享受大權旁落」已經二十年了。我一開始就經營讓自己幸福的思惟，只要心念一轉，沒有權力，很多責任就輕下來了。不是更幸福嗎？
人或企業，都是一個生命體。這個生命的意義，是為社會創造價值。
從企業的角度，要用王道的精神領導，以企業為王國。這王國有很多利益相關者，要創造利益、滿意，也要創造平衡。
創造利益，就是讓所有人都有舞台，大家一起成長，對社會有貢獻。因此，一個幸福企業，一定要讓所有利益相關者滿意。
不過，這個滿意也是要管理的。因為，欲望無止盡，滿意是相對的。相對於他的過去、他期望的，企業主要理性管理，不要讓他們過度期望。因為條件還不到，入不敷出，根本不能永續。
現在，我在國家文化藝術基金會開發很多新產品，就是希望讓企業員工幸福。我透過企業，安排員工接觸藝文活動。他們的精神生活豐富，幸福指數馬上提高，生產力也會提高。
接觸藝文 提升幸福感
台灣藝文活動很有水準，我接觸之後，自己的幸福指數提高很多，這是我的體會。
我曾跟一個印尼的企業家講，企業的目標就是讓經營成本提高，不提高企業的經營成本，表示企業沒有達到目標。他百思不得其解。
我看到很多企業家抱怨，員工成本提高抱怨，工時減少、環保要求、電費調高，樣樣抱怨。企業家應該這樣想，經營企業的目的，就是要讓這些成本提高，如果薪水不提高，表示企業不成功。
競爭力的公式，是創造的價值除以所花的成本。企業成本一定會提高，如果只想降低成本，這樣競爭還是無解。解決方案就是創造價值。
我們要提高所有利益相關者的幸福感。價值創造出來了，就可以說服更多的人認同。愈多人認同，就愈能造成改變。
血汗工廠是個過程。因為客觀環境要靠血汗拚出來，在追求幸福的過程，有一點血汗，是可能的。
我們當年就是血汗過來的，但是在那時候，沒有覺得不幸福。沒有血汗，怎麼會有希望？只是隨著社會進步，我們對血汗的定義也要求比較高。
阿信：幸福是一塊披薩，配料比例最重要。
我小的時候，還不流行「幸福」這個詞。那時候以為所謂的幸福，就是找到一個愛的人，跟她結婚，然後生一窩小孩。
慢慢長大後，我發現大家愈來愈把生命的重心，放在自己身上。現在人的幸福，可能是更微小的。下班以後，看一齣喜歡的影集，週末跟朋友喝一杯咖啡。
幸福如果是一塊披薩的話，上面有很多配料，有愛情、友情、工作、夢想、家庭等等。
我所擁有的配料，都不見得是最頂級的，但是混合在一起，覺得這個披薩很好吃，很幸福。一塊絕頂美味的披薩，真的不用每一個食材都很完美，比例適當最重要。
我們這一代的人，可能比父母更懂得找到讓自己幸福的事情。
例如攝影、旅行、喝咖啡，這些都不是在我父母那一代生活中，會出現的選項。
像我爸，好不容易買了一台單眼相機，他拍過的照片，加起來不到一捲底片。我媽媽也從來沒有跟我說過，她要出門喝一杯咖啡。他們甚至會覺得，旅行是一種罪惡，因為得花很多錢。但是，在我們這一代，這些都是必需品吧。
我一定比我的父母幸福。因為他們有一個很叛逆的兒子，我是那種只要眼睛一張開，就想往外跑的野孩子。我爸說，我很沒有家庭概念，把家當旅館。
有時候想想，我爸講的蠻有道理，我對家庭概念一向就比較模糊。
這也是我說，每一個人的披薩上面，都有很多不同組成的原料，但你絕對不能沒有起士或番茄。我覺得，家庭始終還是很重要的一塊，應該算是披薩的餅皮吧。
我現在會盡量讓父母開心一點，多講一些以前不敢講的甜言蜜語。
例如，我會跟我媽說，妳現在換這個髮型很好看。以前媽媽有什麼改變，我都不會特別注意，就算注意到，也很害怕講出來。
這幾年，我逐漸想到，媽媽二十幾歲生我，表示她的少女生涯被中斷了，現在我應該再幫她補回。
每個媽媽都很偉大。誰能忍受自己最青春的歲月，被冰在冷藏庫三十年，拿出來解凍時，發現皺紋也多了，頭髮也白了？
用咖啡洗奶球的啟示
金錢跟幸福，絕對不能劃上等號，絕對不是成正比。
有一次我看到一則新聞，很感慨，王永慶先生在飛去美國視察的時候過世了。
他有那麼多的錢，但其實他的享受，並不會多於我們任何一個人。當我們很海派地啜飲著星巴克的同時，王永慶是會把奶球用咖啡洗過，要把它用到乾淨。
我覺得我比王永慶幸福吧。我沒有辦法想像，如果到九十歲還要工作是什麼感覺。我也覺得，像他們那樣太操、太累了。
我現在覺得最幸福的片刻，應該是夜深人靜，關了燈，準備閉上眼睛睡覺的那一刻。
我會回想今天發生的事情，事情有沒有做好，或有沒有什麼後悔的地方。其實我後悔的事情蠻少的，因為做每一件事，我都希望把它做到最好。
也因為這樣，其實我每天睡著前，都蠻坦然的，也覺得蠻幸福的。
我創業之後，還在學習中。聽到公司的人喊我老闆，覺得很不自在，我都會說，你們叫我阿信就好了。
雖然我們的工作伙伴不多，但我都用心去了解他們，每一個幹部我親自面試。
當然，我不可能百分之百去滿足他們，例如說，「老闆，我們一週放假五天好不好？」我也很想說好，但公司會倒掉，你會喝西北風。
我覺得老闆就是這樣的角色，你要維持屬於自己的夢想，可是你也要維持每一個工作伙伴生命中的夢想，也就是讓彼此都能幸福。我盡量把這部份做到最好。
文．蕭富元 天下雜誌第500期
清晨八點多，宏碁集團創辦人施振榮和太太葉紫華，剛結束每天例行的三十分鐘散步，回到台北市金華街的家。 挑高的客廳，掛著峇里島風格的大鳥籠燈。茶几上的桌燈，燈罩刻著蘇東坡的《寒食帖》。
文藝氣息十足的客廳裡，最有歷史韻味的，是一張從創辦宏碁時期，就跟著他們的辦公椅。葉紫華說，宏碁很多重要幹部，如現任董事長王振堂，都是隔著這張椅子面試的。
現在的施振榮，每天七點起床、運動，吃太太準備的三餐；每週，和太太至少看三場藝文表演。 這種生活，施振榮夫婦三十幾年前創業時，想都不敢想。「我覺得我很幸福啊，」施振榮說。 六十八歲的施振榮，是台灣第一代高科技創業家。他用媽媽給的五十萬元創業，拚命摸索，屢敗屢戰，屢戰屢變。繳了千億學費，賠了健康，終讓宏碁擠上全球科技產業大舞台。
施振榮創辦宏碁的那一年，五月天主唱陳信宏（阿信）剛滿一歲。阿信和施振榮恰好是對照組。施振榮是創業成功後，才變成名人。三十七歲的阿信，卻是人紅了，才成為創業家。
阿信和高中同學成立五月天初期，曲折奔波，四處尋找演出機會。十五年內，五月天已成家喻戶曉的亞洲天團，受邀到世界各地開演唱會。六月二十三日，五月天更一舉奪下六座金曲獎，達到事業巔峰。
五年前，學室內設計的阿信跨界成為創業家，創辦潮牌Ｔ恤品牌Stay Real，一開始就走國際化，香港、東京、上海都開了分店。兩人都在三十二歲創業。他們也都懷抱著品牌夢。施振榮代表台灣的製造時代，阿信象徵台灣的文創時代。
施振榮這輩的製造業創業家，就好像大型交響樂團的指揮家。要掌握每一首樂曲的細節、每一件樂器的特質、每一個演奏者的實力，他們需要阿信這一代的文創創業者，好比一個五人樂團，比較隨性、即興，喜歡自己寫歌，小酒吧可以唱，小巨蛋也可以演。
阿信站在敦化南路巷弄間、自己開的Stay Real Cafe地下展覽廳，牆上掛著各種造型的飛馬。
「羨慕施振榮事業做這麼大嗎？」 阿信想了想說，「與其說是羨慕，不如說是佩服。我做的事業，像是射一台紙飛機。他做的，是讓一台A380在空中飛。」
作家米蘭昆德拉在《生命中不能承受之輕》裡反問，「沉重便真的悲慘，而輕鬆便真的輝煌嗎？」
且看施振榮與阿信怎麼詮釋「幸福」。
施振榮：幸福是家庭、身心、工作三個面向的平衡。
幸福是一種觀念、心態和思惟。幸福應該是比你期待的不差，把期待壓到最低，自己也不斷進步，你就會覺得幸福。因為，進步就是一種幸福。
要幸福，也要保持樂觀。台灣有各種亂象，我把它當成是進步的過程，就不會覺得苦惱。
工作上的挫折，也是人生必要的過程。我做過很多決策，後來覺得不理想，但我從來不後悔，因為當時的時空，就是這樣的結果。對我來講，後悔會傷身、傷心、傷神，這樣不幸福。
沒有權力更幸福
幸福是三個面向的平衡。第一是家庭，第二是身心靈健康，第三是事業工作。這平衡是相對值，不是絕對值，是比較的。
比較值，可以自己定義。像我，比別人幸福的，是享受大權旁落，就是享受犧牲，犧牲享受。有條件犧牲，是很幸福的。
我提出「享受大權旁落」已經二十年了。我一開始就經營讓自己幸福的思惟，只要心念一轉，沒有權力，很多責任就輕下來了。不是更幸福嗎？
人或企業，都是一個生命體。這個生命的意義，是為社會創造價值。
從企業的角度，要用王道的精神領導，以企業為王國。這王國有很多利益相關者，要創造利益、滿意，也要創造平衡。
創造利益，就是讓所有人都有舞台，大家一起成長，對社會有貢獻。因此，一個幸福企業，一定要讓所有利益相關者滿意。
不過，這個滿意也是要管理的。因為，欲望無止盡，滿意是相對的。相對於他的過去、他期望的，企業主要理性管理，不要讓他們過度期望。因為條件還不到，入不敷出，根本不能永續。
現在，我在國家文化藝術基金會開發很多新產品，就是希望讓企業員工幸福。我透過企業，安排員工接觸藝文活動。他們的精神生活豐富，幸福指數馬上提高，生產力也會提高。
接觸藝文 提升幸福感
台灣藝文活動很有水準，我接觸之後，自己的幸福指數提高很多，這是我的體會。
我曾跟一個印尼的企業家講，企業的目標就是讓經營成本提高，不提高企業的經營成本，表示企業沒有達到目標。他百思不得其解。
我看到很多企業家抱怨，員工成本提高抱怨，工時減少、環保要求、電費調高，樣樣抱怨。企業家應該這樣想，經營企業的目的，就是要讓這些成本提高，如果薪水不提高，表示企業不成功。
競爭力的公式，是創造的價值除以所花的成本。企業成本一定會提高，如果只想降低成本，這樣競爭還是無解。解決方案就是創造價值。
我們要提高所有利益相關者的幸福感。價值創造出來了，就可以說服更多的人認同。愈多人認同，就愈能造成改變。
血汗工廠是個過程。因為客觀環境要靠血汗拚出來，在追求幸福的過程，有一點血汗，是可能的。
我們當年就是血汗過來的，但是在那時候，沒有覺得不幸福。沒有血汗，怎麼會有希望？只是隨著社會進步，我們對血汗的定義也要求比較高。
阿信：幸福是一塊披薩，配料比例最重要。
我小的時候，還不流行「幸福」這個詞。那時候以為所謂的幸福，就是找到一個愛的人，跟她結婚，然後生一窩小孩。
慢慢長大後，我發現大家愈來愈把生命的重心，放在自己身上。現在人的幸福，可能是更微小的。下班以後，看一齣喜歡的影集，週末跟朋友喝一杯咖啡。
幸福如果是一塊披薩的話，上面有很多配料，有愛情、友情、工作、夢想、家庭等等。
我所擁有的配料，都不見得是最頂級的，但是混合在一起，覺得這個披薩很好吃，很幸福。一塊絕頂美味的披薩，真的不用每一個食材都很完美，比例適當最重要。
我們這一代的人，可能比父母更懂得找到讓自己幸福的事情。
例如攝影、旅行、喝咖啡，這些都不是在我父母那一代生活中，會出現的選項。
像我爸，好不容易買了一台單眼相機，他拍過的照片，加起來不到一捲底片。我媽媽也從來沒有跟我說過，她要出門喝一杯咖啡。他們甚至會覺得，旅行是一種罪惡，因為得花很多錢。但是，在我們這一代，這些都是必需品吧。
我一定比我的父母幸福。因為他們有一個很叛逆的兒子，我是那種只要眼睛一張開，就想往外跑的野孩子。我爸說，我很沒有家庭概念，把家當旅館。
有時候想想，我爸講的蠻有道理，我對家庭概念一向就比較模糊。
這也是我說，每一個人的披薩上面，都有很多不同組成的原料，但你絕對不能沒有起士或番茄。我覺得，家庭始終還是很重要的一塊，應該算是披薩的餅皮吧。
我現在會盡量讓父母開心一點，多講一些以前不敢講的甜言蜜語。
例如，我會跟我媽說，妳現在換這個髮型很好看。以前媽媽有什麼改變，我都不會特別注意，就算注意到，也很害怕講出來。
這幾年，我逐漸想到，媽媽二十幾歲生我，表示她的少女生涯被中斷了，現在我應該再幫她補回。
每個媽媽都很偉大。誰能忍受自己最青春的歲月，被冰在冷藏庫三十年，拿出來解凍時，發現皺紋也多了，頭髮也白了？
用咖啡洗奶球的啟示
金錢跟幸福，絕對不能劃上等號，絕對不是成正比。
有一次我看到一則新聞，很感慨，王永慶先生在飛去美國視察的時候過世了。
他有那麼多的錢，但其實他的享受，並不會多於我們任何一個人。當我們很海派地啜飲著星巴克的同時，王永慶是會把奶球用咖啡洗過，要把它用到乾淨。
我覺得我比王永慶幸福吧。我沒有辦法想像，如果到九十歲還要工作是什麼感覺。我也覺得，像他們那樣太操、太累了。
我現在覺得最幸福的片刻，應該是夜深人靜，關了燈，準備閉上眼睛睡覺的那一刻。
我會回想今天發生的事情，事情有沒有做好，或有沒有什麼後悔的地方。其實我後悔的事情蠻少的，因為做每一件事，我都希望把它做到最好。
也因為這樣，其實我每天睡著前，都蠻坦然的，也覺得蠻幸福的。
我創業之後，還在學習中。聽到公司的人喊我老闆，覺得很不自在，我都會說，你們叫我阿信就好了。
雖然我們的工作伙伴不多，但我都用心去了解他們，每一個幹部我親自面試。
當然，我不可能百分之百去滿足他們，例如說，「老闆，我們一週放假五天好不好？」我也很想說好，但公司會倒掉，你會喝西北風。
我覺得老闆就是這樣的角色，你要維持屬於自己的夢想，可是你也要維持每一個工作伙伴生命中的夢想，也就是讓彼此都能幸福。我盡量把這部份做到最好。
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